Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment [ELECTRO UNIVERS] collecte, utilise, protège et traite les données personnelles de ses clients, partenaires et utilisateurs.

Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l’Union européenne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Electro UNIVERS
9 IMPASSE DE LA COMTESSE DE SEGUR, 85000 LA ROCHE-SUR-YON
info@electro-univers.fr
Tél : (+ 33 ) 7 70 24 65 71

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de facturation

  • Données de connexion (adresse IP, navigateur, cookies)

  • Toute information fournie via nos formulaires de contact

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Gérer les commandes et prestations

  • Répondre aux demandes de contact

  • Envoyer des communications commerciales (si consentement)

  • Améliorer nos services

  • Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat

  • Le consentement de la personne concernée

  • Le respect d’une obligation légale

  • L’intérêt légitime de l’entreprise

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales

  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données de facturation : selon les obligations comptables en vigueur

7. Partage des données

Les données peuvent être transmises :

  • À nos prestataires techniques (hébergement, paiement, maintenance)

  • Aux autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais les données personnelles.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@electro-univers.fr

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

10. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site.

Si vous le souhaitez, je peux :

  • l’adapter à un site e-commerce,

  • l’adapter à une startup SaaS,

  • l’adapter à une entreprise en Afrique / Canada / France,

  • ou la rendre juridiquement plus complète et formelle.